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Problemas detectados
Start Time: 2024-11-21 14:30:00 (JST) ~ End Time: 2030-01-01 00:00:00 (JST)
Agradecemos el apoyo constante de todos nuestros jugadores.
Estamos investigando el origen de los siguientes problemas en estos momentos.
Rogamos paciencia hasta que estos problemas sean solucionados. Disculpen las molestias.
Disculpas por la inconveniencia y las molestias causadas.
Deseamos a todos nuestros jugadores grandes momentos de diversión con Dragon Ball Legends.
El equipo de Dragon Ball Legends
Estamos investigando el origen de los siguientes problemas en estos momentos.
Rogamos paciencia hasta que estos problemas sean solucionados. Disculpen las molestias.
Problemas en investigación
- Los tutoriales completados podrían volver a aparecer.
- En ocasiones, no podrás recibir las recompensas de la misión. *Intenta reiniciar la aplicación si este problema ocurre.
- Tras terminar la batalla de "¡Elección especial del fin de semana!", a veces aparece el error "Historia bloqueada" y se vuelve al título. *Cuando ocurra este problema, intenta volver a jugar a "¡Elección especial del fin de semana!".
- Después de la actualización en la aplicación, es posible que algunos contenidos no se muestren correctamente como el medidor de la Cadena Devastadora y otros elementos similares. *Intenta reiniciar la aplicación si este problema ocurre.
- Durante las invocaciones, puede ocurrir un Código de error: 18099. *Aunque ocurra este error, no se consumirán Cronocristales ni Tickets de Invocación.
- En la pantalla de formación de la Lucha de Máximo Poder, la indicación de número de cartas de destreza no incluye aquellas en poder de los compañeros. *En la Lucha de Máximo Poder, las cartas de destreza de los compañeros se incluyen entre las cartas en juego.
- En algunos casos no se visualizaban las recompensas de clasificación en el Torneo de Poder. Esto ocurrió por problemas temporales en la conexión de red.
- Restaurar no podrá completarse con éxito si se intenta realizar después de que la pantalla de título se haya mostrado dos o más veces, o si se intenta realizar dos o más veces mientras la aplicación se esté ejecutando. *Restaurar se puede completar con éxito haciéndolo una sola vez en la primera pantalla de título después de lanzar la aplicación.
*Si el problema no se resuelve u ocurre en una historia diferente, nos disculpamos por el inconveniente, pero intenta resolverlo yendo a la pantalla de título > Atención al usuario > Borrar caché.
*Es solo un problema de visualización de la pantalla de formación. No tiene influencia sobre el combate.
Aunque en la visualización parezca que no se recibió el título o que la recompensa recibida fue menor de lo esperado, los jugadores obtendrán ambos correctamente.
*Ve al menú de soporte de la pantalla de título si no recibiste correctamente las recompensas y vuelve a sincronizar tus datos.
Disculpas por la inconveniencia y las molestias causadas.
Deseamos a todos nuestros jugadores grandes momentos de diversión con Dragon Ball Legends.
El equipo de Dragon Ball Legends